Интернет-магазин
ООО «3ДТУЛ»
$$
Россия, г. Москва, ул. Дорогобужская, д. 14, стр. 4, офис 302
Если у вас возникли сложности с использованием приобретенного оборудования, произошла поломка или необходима консультация специалиста — наша служба поддержки обязательно поможет.
Компания 3Dtool имеет собственный сервис-центр, оснащенный самым современным оборудованием и высококвалифицированным персоналом, способным оперативно провести диагностику, выявить неисправность и произвести ремонт. Мы также предоставляем услуги послепродажного обслуживания, настройки и обучения правильному использованию.
На всю предлагаемую технику распространяется гарантия 1 год. Исключение составляет лишь печатающая головка 3D принтера — экструдер, в силу особенности конструкции подверженная наибольшему износу. Его гарантийный срок ограничивается 6 месяцами. Для фрезерных станков ЧПУ гарантия на шпиндель ограничена 6 месяцами, механика 1 год.
ВАЖНО!
Если приобретенное оборудование работает некорректно, следует сразу же связаться с нашей службой поддержки, описать возникшую проблему и следовать рекомендациям специалиста. Попытка устранения неисправности собственными силами приведет к отказу в гарантийном обслуживании, даже если причиной поломки является заводской брак.
Если у вас есть вопросы по работе приобретенного оборудования в нашей компании, оставьте пожалуйста заявку. Инженеры свяжутся с вами.
Подпишитесь на последние обновления и узнавайте о новинках и специальных предложениях первыми